Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Plaum Bedachungen GmbH & Co. KG
Austraße 28
35768 Siegbach
Vertreten durch: Marianne Plaum

Telefon: 02778 463
E-Mail: info@plaum-bedachung.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Diese Website ist bewusst datensparsam aufgebaut. Es sind keine externen Schriften, Karten- oder Video-Dienste eingebettet. Die verwendete Schriftart (Inter) wird von unserem eigenen Server ausgeliefert; beim Aufruf der Seite entsteht dadurch keine Verbindung zu Servern Dritter.

Wir setzen keine externen Analysewerkzeuge und keine Werbe-Cookies ein. Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken werden nicht gesetzt. Ihr Nutzungsverhalten wird nicht über mehrere Seitenaufrufe hinweg zusammengeführt. Erfolgreich übermittelte Formularanfragen zählen wir serverseitig nach Herkunftskategorie und dem aus der Postleitzahl abgeleiteten Ort.

Der Anbieter unseres Webhostings erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb, in der Sicherheit und in der Optimierung dieser Website. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Dadurch können die Daten, die Sie an uns übermitteln, von Dritten nicht mitgelesen werden. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile Ihres Browsers, die mit „https://“ beginnt, sowie am Schloss-Symbol.

Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben zu Ihrem Anliegen und Bauvorhaben – Dachform, Gebäudeart, Baujahr, gewünschte Leistung, Dämmung, Dachfenster, Photovoltaik, Asbestverdacht, gewünschte Drohnen-Inspektion und Zeitrahmen – sowie Ihre Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Postleitzahl, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Eine Nachricht können Sie freiwillig ergänzen. Bei Sturmschäden benötigen wir Name, Telefonnummer, Postleitzahl und eine kurze Beschreibung; die E-Mail-Adresse ist optional. Wir übermitteln außerdem die Herkunft des Formularaufrufs und den aus der Postleitzahl abgeleiteten Ort, soweit zugeordnet.

Um Eingaben bei einem versehentlichen Neuladen wiederherzustellen, speichern wir Ihren Formularentwurf einschließlich des aktuellen Schritts lokal im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage). Die Daten werden erst beim Absenden an uns übertragen. Der Entwurf wird nach erfolgreicher Übermittlung gelöscht. Der Speicher ist auf den jeweiligen Browser-Tab beschränkt und wird üblicherweise beim Schließen des Tabs entfernt. Er dient der Formularfunktion, nicht der Analyse oder Werbung.

Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Vorbereitung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@plaum-bedachung.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Wir speichern die Daten, bis Ihre Anfrage erledigt ist und kein Anlass mehr für eine weitere Aufbewahrung besteht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- und steuerrechtliche, bleiben unberührt.

Nach erfolgreicher Weiterleitung einer Anfrage wird ein Zähler für die Herkunftskategorie (zum Beispiel Beratung auf der Startseite) und den Ort erhöht. Unbekannte Herkunftsangaben werden als „Sonstige“, unbekannte Postleitzahlen als „Unbekannt“ gezählt. Freitext-Herkunftsangaben werden nicht in die Statistik übernommen.

Die Zählwerte enthalten keine Namen, Kontaktdaten, Nachrichten, Postleitzahlen, IP-Adressen, Browserdaten oder Besucherkennungen. Es werden dafür weder Cookies gesetzt noch zusätzliche Daten im Browser gespeichert. Wir werten die Zählwerte zusammengefasst nach Herkunft und Ort aus, um die regionale Nachfrage und die Wirksamkeit unserer Website zu beurteilen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die datensparsame Verbesserung unseres Angebots.

Zur internen Weiterverarbeitung der Formularanfragen setzen wir einen technischen Dienstleister ein: Die im Anfrageformular übermittelten Daten werden an einen Automatisierungs-Workflow (n8n) übergeben, der auf der Plattform Railway betrieben wird. Dieser Dienstleister verarbeitet die Daten ausschließlich nach unserer Weisung und nur zu dem Zweck, Ihre Anfrage an uns weiterzuleiten und für die Angebotserstellung aufzubereiten.

Mit dem Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgt ausschließlich auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung des Auftrags erforderlich ist – etwa an von uns beauftragte Handwerksbetriebe oder Lieferanten – oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich für die Ausübung dieser Rechte an die oben genannte verantwortliche Stelle.

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
https://datenschutz.hessen.de